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mardi 17 novembre 2015

Les banques se réveillent. L’APLOMB violemment mis en cause par la Caisse d’Epargne.



Par Gérard Faure-Kapper


La Caisse d’Epargne Loire Centre, à Tours, a répondu à l’un de ses clients en mettant nommément en cause l’APLOMB. Ils citent un « forum ». Le seul problème, c’est que tout est incohérent.

Le 3 novembre 2015, suite à une demande d’explication sur le coût de son découvert, la Caisse d’Epargne se sent attaquée et répond par une lettre de 5 pages.

Cette lettre est co-signée par le Directeur Juridique et par un « juriste stagiaire »

N’ayant d’évidence aucune compétence en matière de coût, ils s’en tiennent à énumérer des textes et des jurisprudences sans jamais répondre au client. Celui-ci veut juste savoir combien ses découverts lui ont coûté.

Le meilleur se trouve à la fin. Alors que l’étude est signée de mon nom, et que nulle part l’APLOMB n’est citée, le Directeur Juridique explose :

Je cite :

« A ce propos, il suffit de naviguer quelques minutes sur le web pour constater que les précédents clients de l’APLOMB et de son Président ne masquent plus leur écœurement à l’égard des pratiques de ces associations censées défendre les intérêts des consommateurs (Cf. PJ). »

L’affaire semble grave. Alors, le Directeur Juridique joint ce qui semble être une copie d’écran d’un forum dans lequel un participant s’exprime.

Voici la pièce à conviction (cliquez dessus pour la lire). Elle m’inspire plusieurs remarques.



1°) Il n’y a aucune référence à un quelconque forum, ni même à aucun lien. Le document n’est donc pas authentifiable.

2°) J’ai essayé une astuce connue de tous. J’ai collé des fragments de phrase caractéristiques, notamment en incluant les nombreuses fautes, sur Google.
En principe, le moteur de recherche fait ressortir le contexte. Là, rien, malgré mes multiples tentatives.

3°) Sur le fond, les propos sont tantôt très vagues et tantôt très précis au niveau du langage et des références juridiques. (Fonction copié-collé-insérer)

4°) Aucune référence n’est faite à l’APLOMB, ni même à ma personne. Seul est cité une seule fois le « site de KAPPER »

5°) Sur la troisième ligne, il est fait référence à un jugement de la cour d’appel de Nîmes en octobre 2013.
En réponse à ce texte, il y a 3 commentaires. Ils sont datés du 13 mars 2013


Je crois que l'écureuil a mélangé ses noisettes...


Il est vrai que les faussaires sur internet sont de plus en plus nombreux. Il paraît que certains n'hésitent pas à falsifier leur CV...

Monsieur le Directeur Juridique, vous accusez l’APLOMB de certaines pratiques et vous citez un texte, manifestement falsifié, dans un forum introuvable, même par les moteurs de recherches les plus performants. Je vous laisse mettre la qualification qui s’impose à ce fait.



7 commentaires:

  1. Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

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  2. Depuis que les écureils mangent des noisettes importées par Monsanto ils ont quelques déconnexion dans leur cerveau! Va falloir revenir aux sources, quand la Caisse d'Epargne faisait figure d'une belle caisse en bois de la forêt pour les gentils épargnants qui venaient rencontrer la fée spécialement venue pour les petits nains bûcherons. Aujourd'hui les nains de jardins sont en plastique moulé, alignés et posés comme des esclaves au milieu des pelouses et la fée clochette a laissé sa place à la fée salope...Tout fout'l'camp, mon bon monsieur...tout fout'l'camp! Y'a plus d'écureil, plus d'noisette, bientôt plus d'bois pour vos cercueils qu'ils prévoient en carton, beaucoup plus léger et plus vite recyclables! Une caisse d'épargne en carton...ondulé...pour vous bercer d'illusion!

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  3. Devant ce genre de "n'importe quoi" que trop de français ne tolèrent plus il n'est pas étonnant de trouver des commentaire sur le net comme celui-ci :
    «Tout va aller de mal en pis et ce n'est pas en restant docile et dans l'acceptation de la situation catastrophique sur tous les plans que les solutions viendront.» -17.11.2015-

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  4. Ce qui est étonnant, c'est que en supposant que ce bout de forum ne soit pas complètement faux, le contexte est quand même un peu venu de mars ! Le client se prend des frais à coup de 45 € 65 €... et la caisse d'épargne s'en sert pour dire a son autre client pour lui expliquer que tout est normale. Tout va bien. Mais monsieur le banquier, si votre client dépasse son découvert, refusé simplement l'écriture. En l'espèce, se comportement correspond a la double peine. 4,5 Euro par carte, et 45 € de frais de "forcage". Mais si un jour un homme vous moleste, il ne sera pas dans son droit, bien entendu, mais vous M. le banquier aurez vous été dans le votre. Posez la question a un enfant de 7 ans, et attendez la réponse. Je connais bien l'histoire, je l'ai vécu comme beaucoup d'autre. A tell point que la banque a "oublier" d'envoyer la lettre récapitulative de frais obligation de fin d'année. Tu m'étonne Simone. A la cloture du "compte", laissé avec quelques centaine d'euro, la banque me demandé de mémoire quelques 700 - 800 € de différent frais de forçage. Ils sont allé jusqu’à mandaté une officine de recouvrement de créance "amiable" pour demander leur due. Ceux-ci sont allé jusqu'à contacter mes parents... Un truc de fou. L'insulte n'est pas permise. Mais le coeur y est. La vie a heureusement repris son cours pour moi. Mais, cela fait parti des épisodes de vie que l'on oublie pas. La boîte de recouvrement s'appelait neuilly contentieux de mémoire. Je me souviens de la dame au téléphone qui me demandé sans rire comment j'allais régler ma dette... Elle a était bien reçu -_-'. Je lui ai expliqué poliment mais très énervé qu'elle n'aurait jamais rien, jamais. Que je considérais que la banque "populaire" avait une dette a mon endroit, et pas l'inverse, et je lui ai parler de ce petit blogue. Au bout d'un moment, voyant qu'elle n'aurait rien elle a fait semblant de monter sur ses grands chevaux, comme s'il je l'avais insulté. (Peu être un mot est il parti, mais franchement je ne le crois pas, je ne pratique pas l'insulte, bien qui le mériteraient) Elle a fait menace, est a insisté pour raccrocher la première. Je pense qu'ils sont briffés pour ce type de comportement.) Je n'ai plus jamais entendu parlé d'eux. Mais ils sont de pures charognards. Dans le contexte de cette période, et avec l'expérience, il faut dire que là en l’espèce ils se heurtaient à un mur. Mais sans doute un peu plus jeune, je me serait sans doute couché.

    Cordialement.

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  5. l'APLOMB violemment mis en cause par la "caisse d'épargne" ... ! bigre il faut reconnaitre que la meilleur défense c'est encore l'attaque depuis la nuit des temps la stratégie est bien connue ! en vous rappelant que de mon coté le grand pigeonné , au cours de l'année 1991 la somme d'un montant de ce qui serait maintenant 7393 euros avait été déposée "en toute sérénité" sur un P.E.L. , mais que le 03.12.1999 excellemment conseillé la politique commerciale ayant radicalement changé marquée par l'arrivé de cupides aventuriers , tout par le haut non sans raison manifestement était planifié et commandité , c'était sur le boursier que j'avais été attiré ! le 31.12.2015 brut de fonderie le métal déjà avait considérablement fondu , dans la tourmente quand on est entrainé c'est foutu , le capital n'affichait plus que 6847 euros et a ce jour il a encore considérablement évolué mais certainement pas du bon coté ! il y a peu de temps on est le 19.08.2016 absolument vierge de tout prélèvement sauf les droits de garde bien évidement , depuis l'année 1991 je voulais retirer 1 euro symbolique de ce fabuleux placement ! il m'avait été répondu "non ce genre de retrait n'est pas possible sur cette "assurance vie" il faut au moins réellement retirer 200 euros" , mais quand on fait la guerre "totale" on ne la fait pas a moitié , sans nouveauté tout mon argent leur est et leur sera confié et puis mouillé jusqu'à la ceinture ou jusqu'au menton ou est la différence plus aucune importance , concrètement tout ce qui peut rester de mon pognon je vais leur laisser , mais promis juré avec un certain talent , fou furieux enragé de m'etre si bien fait berner , jusqu'au bout de la vie je ne vais pas manquer dans tout l'espace publique de les encenser et croyez moi maintenant d'un age avancé , je ne vais pas devant eux me coucher ! contrairement a la pub : c'était non satisfait non remboursé , maintenant une autre stratégie remontant a la nuit des temps leurs méfaits accomplis curieusement ils sont comme frappés d'amnésie !

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  6. par rapport a mon précédent commentaire une petite rectification a apporter : la somme de 7393 euros correspondante a la date du 03.12.1999 était celle du point de départ en 1991 bonifiée par les intérêts du P.E.L. sur la durée , remarquez au final ça ne va absolument rien changer , sur les relevés de situation annuels du contrat Nuances 3d dynamique + qu'il était recommandé de bien conserver , s'il était bien porté les valeurs des parts évoluent a la hausse ou a la baisse en fonction des fluctuations des marchés financiers ce qui n'est pas une nouveauté , toutefois ils s'étaient bien gardés de mentionner : risque de perte partiel ce qui est le cas et c'est le moins que l'on puisse dire , voir risque de perte totale du capital engagé ce qui peut (vue la situation) encore bien arriver et qui n'aurait pas manquer d'alerter avant d'ainsi s'engager , le procédé était il bien régulier ?

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